Calidad y Compromiso social
Somos una empresa de alimentación, pero también somos personas que piensan en lo que hacen y en cómo lo hacen. La calidad de lo que distribuimos y el impacto de nuestra actividad en el mundo que nos rodea son dos cosas que nos importan de verdad, no solo cuando hay que escribirlas en una web. Aquí encontrarás cómo entendemos la calidad y qué compromisos hemos asumido como empresa. Sin grandes discursos. Solo lo que hacemos.
Nuestra garantia de calidad
Hay cosas en las que no negociamos. La calidad de lo que distribuimos es una de ellas, y no porque tengamos que cumplir con un certificado o marcar una casilla, sino porque creemos que detrás de cada producto hay personas que van a consumirlo y eso nos importa de verdad. Trabajamos con proveedores que comparten esta forma de entender las cosas y revisamos cada detalle del proceso para que lo que llega al lineal sea algo de lo que podamos sentirnos orgullosos. No somos perfectos, pero sí exigentes. Y esa exigencia es la misma que aplicaríamos si el producto fuera a nuestra propia mesa.
Innovación y desarrollo a tu medida
Cuando un cliente nos dice que necesita algo concreto, no respondemos con un catálogo, respondemos con una solución. Llevamos años desarrollando y adaptando productos a medida para cada partner: desde la formulación hasta el packaging, pasando por el etiquetado, los formatos y los plazos. Sabemos escuchar las necesidades y también sabemos traducirlo en algo real y viable en el menor tiempo posible. No trabajamos con plantillas ni con respuestas estándar, porque cada cliente tiene un mercado diferente, un cliente final diferente y unas necesidades diferentes.
Una buena idea que tarda demasiado en llegar al lineal puede dejar de ser una buena idea y por eso nuestro proceso de desarrollo es ágil, directo y sin rodeos: trabajamos codo a codo con cada cliente, buscando siempre el equilibrio entre rapidez y calidad, para que puedas llegar antes que la competencia con el producto preciso en el momento adecuado.
Lo justo y necesario
Nos gustan los productos que saben a lo que tienen que saber. Sin artificios, sin trucos. Trabajamos para que en nuestra gama predominen los ingredientes de verdad, sin añadir lo que no hace falta. No siempre es fácil conseguirlo, pero es la dirección en la que trabajamos cada día. Porque creemos que cada vez más personas leen las etiquetas y merecen encontrar cosas reconocibles.
El envase es parte del producto
El envase es parte de la experiencia y también de nuestra responsabilidad. Por eso apostamos por materiales sostenibles y reutilizables: envases de sidra con tapa de corcho, recipientes de vidrio de borosilicato con tapa de bambú… Envases que no están pensados para tirarse después de su uso, sino que acompañan al consumidor mucho más allá. Un pequeño cambio de mentalidad que acaba marcando una diferencia real.
Nuestro compromiso social
Podríamos limitarnos a distribuir productos, pero no nos parece suficiente. Somos una empresa pequeña y precisamente por eso sabemos que cada decisión que tomamos tiene un peso real: con quién colaboramos, cómo nos movemos, qué hacemos con lo que generamos, a quién apoyamos… No tenemos un departamento de RSC ni grandes campañas de comunicación. Tenemos convicciones, y tratamos de actuar en consecuencia. Lo que encontrarás a continuación no son promesas de futuro, son cosas que ya estamos haciendo, con nombres y apellidos, porque creemos que así tiene que ser.
Más del 90% de nuestros envases son reutilizables
Cuando hablamos de sostenibilidad, preferimos hacerlo con datos. Más del 90% de los productos que distribuimos utilizan envases reutilizables, lo que significa menos residuos en toda la cadena y una presión menor sobre los sistemas de reciclaje. No es el resultado de una campaña puntual, sino de decisiones tomadas de forma consistente a lo largo del tiempo. Cada envase que vuelve a usarse es un envase que no acaba en un contenedor. Y eso, multiplicado por miles de unidades, empieza a ser una cifra que importa.
Empleo e integración. Nuestra colaboración con TEB
Colaboramos con TEB, una entidad que trabaja para la integración sociolaboral de personas con discapacidad intelectual. Para nosotros no es un patrocinio ni una acción de imagen, es una forma de poner en práctica lo que decimos creer. Que todas las personas pueden aportar y que las empresas podemos y debemos facilitar que eso sea posible. TEB hace un trabajo extraordinario cada día, y nos sentimos afortunados de poder trabajar juntos.
PlasticBank. Por unos océanos más limpios
Apoyamos a PlasticBank, una organización que trabaja para retirar plástico de los océanos generando al mismo tiempo ingresos para comunidades vulnerables en zonas costeras de todo el mundo. Dos problemas, una solución. Puedes ver el impacto concreto de nuestra colaboración en su web. No resolvemos el problema del plástico nosotros solos, pero formamos parte de algo más grande que intenta hacerlo. Y eso ya nos parece motivo suficiente para seguir.
Médicos sin fronteras. Ayuda donde más se necesita
Apoyamos a Médicos Sin Fronteras porque creemos que el acceso a la atención médica no debería depender de dónde has nacido ni de en qué situación te encuentras. MSF está presente en los lugares más difíciles del mundo, haciendo lo que saben hacer cuando casi nadie más puede llegar. No somos una gran corporación con un fondo de filantropía, pero sí podemos hacer nuestra pequeña contribución a que sigan estando donde tienen que estar.
ROTE NASEN. Porque reír también cura
Colaboramos con ROTE NASEN, una organización que lleva alegría y compañía a personas enfermas durante sus procesos de recuperación. A veces lo que más necesita alguien que está pasando por un momento difícil no es solo un tratamiento médico, sino también una sonrisa y sentir que no está solo. ROTE NASEN lo hace posible, y nos parece un trabajo tan valioso como silencioso.
Nos movemos en eléctrico
Nuestra flota de vehículos de empresa es eléctrica. No es una decisión de marketing ni una declaración de intenciones para el futuro, es lo que usamos hoy para movernos. Sabemos que no soluciona todo, pero creemos que las empresas debemos empezar a cambiar los hábitos que están en nuestra mano cambiar. La distribución implica movimiento, y ese movimiento puede ser más limpio. Así que eso es lo que intentamos hacer.
Energía solar. Lo que el tejado puede dar
Generamos parte de la energía que consumimos directamente en nuestras instalaciones, gracias a los paneles fotovoltaicos instalados en nuestros tejados. No somos autosuficientes, pero cada kilovatio que generamos es uno que no necesitamos comprar ni producir de otra forma. Complementamos esto con un sistema de gestión energética que nos ayuda a consumir mejor, no solo menos. Son pequeños pasos, pero en la dirección correcta.
Banco de alimentos. Lo que tenemos, lo compartimos
Apoyamos comedores sociales y bancos de alimentos sin ánimo de lucro mediante donaciones en especie. Estamos en el negocio de la alimentación, y nos parece coherente que parte de lo que manejamos llegue también a quienes más lo necesitan. No es complicado ni espectacular, es simplemente hacer lo que toca cuando tienes la posibilidad de hacerlo. Porque el acceso a una alimentación digna no debería depender de la suerte que has tenido en la vida.
